Entrevista a César Cabanes, export manager de GM Proyecto

En anteriores entradas os hemos mostrado algunos de los proyectos que hemos realizado a nivel internacional, como este hotel o este restaurante en Bata, o la residencia particular en Bioko, diseños que hemos llevado a cabo en Guinea Ecuatorial.

Pero estos proyectos no surgen por arte de magia, sino que tienen detrás un profundo proceso de investigación en el que el papel desempeñado por nuestro export manager es de vital importancia. Viajamos desde oriente a occidente, desde Costa de Marfil a Kazajstán, pasando por Qatar y Rusia, para llevar la marca y el estilo de GM Proyecto a cada rincón del mundo. Hoy conocemos, de primera mano, cómo conseguimos llegar a países tan diferentes para realizar estos proyectos, adaptándonos a la idiosincrasia de cada uno y dejando la impronta y particularidades de cada cliente en los diseños que realizamos.

 

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  • ¿En qué partes del mundo habéis trabajado?

Desarrollamos nuestros proyectos en numerosos países, desde africanos como Guinea Ecuatorial, Costa de Marfil o Argelia, hasta asiáticos como China o Tailandia, pasando por Emiratos Árabes o, incluso,  europeos, como Francia o Italia.

Todo esto sin olvidar los clientes extranjeros residentes en España como en la Costa Brava, Marbella o Madrid, entre otros. En la capital, como disponemos de una exposición tan grande, posibilitamos al cliente una toma de decisión más rápida y centrada.

 

mansion en malabo proyectos internacionales

 

  • ¿De dónde procede la mayor demanda de vuestros servicios?

Guinea Ecuatorial es un mercado en el que hemos realizado varios proyectos y del que nos llegan nuevas oportunidades, por lo años trabajados allí y los lazos comerciales y de confianza establecidos. Sin embargo, estamos apreciando un aumento progresivo de operaciones en el Middle East, así como para extranjeros afincados en España.

 

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  • ¿Cómo conectáis con proyectos como los de África? ¿Cómo se llega al contacto con esos clientes?

Llegamos al cliente por varios medios: referencias propias basadas en experiencias positivas previas, visitas y misiones comerciales a esos países o por medio de mailings, analizando previamente el mercado. Por supuesto, no hay que olvidarse de las bases de datos propias que son fruto de los años trabajados y de la confianza generada con buenos clientes.

En resumidas cuentas, a través de recomendaciones, de amigos, de conocidos y del “trabajo de pico y pala” permanente. Además, yo siempre recomiendo hablar con las Oficinas Comerciales de los países, para que preparen una relación de posibles clientes e incluso una agenda de visitas.

 

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  • ¿Cuáles son los hándicaps de trabajar en el extranjero? 

Superadas las barreras del idioma y de la idiosincrasia propia de cada país, es importante saber adaptarse a cada cultura y al status de los clientes, evitar los conflictos religiosos o sociales. En países con cierta inseguridad es mejor asegurarse una buena escolta y un hotel protegido. A veces, el correo electrónico no funciona correctamente o no hay buena cobertura, los precios de las comunicaciones son muy altos y la movilidad interior es mejor planificarla.

Cada país es un mundo y, dentro de ese mundo, cada cliente es diferente. En el Middle East hay una competencia feroz, pues allí acuden casi todas las empresas a ofrecer sus productos o servicios. En África hace falta tener muy buenos contactos que te introduzcan en el mercado y tener paciencia. La confianza y la calidad esmerada en el trabajo son fundamentales para el cliente ruso, muy meticuloso.

 

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En general, salvadas las cuestiones de los fríos y los calores extremos según el país, de la alimentación, el agua, las costumbres y el idioma así como la distancia de la familia, más de 15 días fuera de tu país empieza a hacerse largo, tres semanas ya es mucho y cuando, por alguna razón, hay que estar más de un mes fuera mejor tomárselo con calma.

Por otra parte, lo que ves, vives y sientes en los diferentes países, de alguna manera, te hace cambiar tu propia percepción del mundo y te engrandece. Sinceramente, acaban por convertirse siempre en experiencias enriquecedoras y mil anécdotas que contar. El secreto para mí es respetar el entorno y a las personas con las que te vas a encontrar independientemente de su condición social, en ser humilde y educado y, sobre todo, eficiente y cordial.

 

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  • ¿Cómo lográis unificar vuestro estilo a lo largo y ancho del globo, teniendo en cuenta la diversidad de áreas geográficas en las que os movéis? 

Bueno, de eso se trata, de ser versátil y multifuncional. No tiene ningún secreto decir que con la variedad de productos que ofrecemos, tanto en estilos como en presupuesto, no es difícil ofrecer a cada uno lo que quiere y puede permitirse. Para nosotros es una fortuna disponer de más de 200 proveedores catalogados, algunos de los cuales distribuimos en exclusividad. La clave es obtener la información suficiente para no dar palos de ciego y centrar al cliente.

Volviendo a la pregunta, hay una tendencia a catalogar o encasillar al cliente por su procedencia y cultura pero a la hora de trabajar con árabes, rusos, africanos o europeos hay algo que no falla nunca y que da sentido y coherencia a nuestro trabajo: la profesionalidad y la educación. El trabajo bien hecho, bajo un nivel de exigencia muy alto, es bien considerado en todo el mundo. No tiene secreto.

 

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Si queréis conocer más proyectos en los que hemos trabajado en el extranjero, seguid atentos al blog, ya que os iremos contando más novedades de los diseños y reformas que hemos llevado a cabo tanto en España como en otros puntos del globo.

 

 

 

 

Entrevistamos a David Jiménez, uno de nuestros interioristas. Parte II

En GM Proyecto nos gustan los retos, y en nuestra línea de trabajo uno de los mayores retos que hay es realizar un proyecto complejo en un país extranjero, a menudo prácticamente en una punta contraria del mundo a donde tenemos nuestra base en Madrid.

Para descubriros un poco cómo abordamos este tipo de proyecto, hoy de nuevo nos hemos sentado con David Jiménez, uno de nuestros interioristas, para conocer su visión de profesional a la hora de llevar a cabo hoteles en Guinea, residencias en Rusia o discotecas en Mongomo.

Cuéntanos alguno de tus proyectos favoritos en lo que hayas trabajado con GM Proyecto Living.

Uno de los proyectos que más destaca para mí es un complejo que se componía de apartahotel, sala de eventos y discoteca.

El proyecto fue realizado en Mongomo (Guinea Ecuatorial) y no es en sí el tipo de proyecto estético que más nos aporto, pero el reto de trabajar allí y en esas condiciones nos hizo dar más valor al trabajo realizado y  aprendimos que somos capaces de realizar cualquier proyecto, aunque las condiciones no sean las mejores.

 

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¿Qué proyectos internacionales tenéis en proceso actualmente?

Pues actualmente tenemos varios proyectos internacionales en marcha, desde el amueblamiento y decoración de una villa en Lagos, Nigeria o un Hotel en Riyadh en Arabia Saudí.

¿Cómo adaptas los proyectos a cada país?

Bueno, en determinados países hay que tener muy en cuenta sus costumbres y como no, la religión. También depende mucho del cliente y su influencia Occidental.

 

cocina gm proyecto

 

¿Cuáles son algunas de las consideraciones a tener en cuenta para un proyecto internacional, que quizás nos puedan sorprender?

Como decía antes, sobre todo las costumbres y la religión son de las consideraciones más importantes a la hora de acometer un proyecto internacional. La verdad que sorprenden bastante ciertas pesquisas de los clientes a la hora de que el proyecto cumpla con todo lo importante en ese sentido, para ellos.

¿En qué país te gustaría hacer un próximo proyecto?

Pues si es un proyecto de envergadura nos gustaría realizarlo en España. Es nuestro país y queremos dejar nuestra impronta en un gran proyecto aquí.

¿Cuál es una de las principales ventajas de trabajar con GM Proyecto Living?

Una de las grandes ventajas de trabajar en GM Proyecto es el equipo humano que lo compone y como nos complementamos a la hora de trabajar por un mismo fin.

 

Nuestros proyectos están en constante evolución y siempre estamos buscando el próximo reto internacional que nos descubra otro rincón del mundo y nos inspire en todos nuestros diseños.

Si tienes algún proyecto en el que quieras contar con nosotros, no dudes en contactarnos a través de nuestra web: http://www.gmproyecto.com

 

 

Entrevistamos a David Jiménez, uno de nuestros interioristas. Parte I

En GM Proyecto tenemos una máxima: hacer proyectos distintos, que cuenten una historia, que tengan esa simbología y ese algo mágico que los haga únicos, pero sobre todo, que lleven impresa la personalidad de nuestros clientes. Nuestros clientes participan de forma activa en nuestros proyectos, ya que al final son ellos quienes los van a disfrutar. Por eso, su papel es fundamental a la hora de prepararlos: ellos nos ayudan, nos dan su feedback y proponen ideas.

Sin embargo, la magia de los proyectos depende en última instancia de nuestros verdaderos héroes: nuestros interioristas. Ellos le dan ese último toque, asesoran al cliente y son los que verdaderamente dan forma a sus sueños, en forma de espacios que son algo más que lugares donde habitar; son lugares para soñar.

Por eso, hoy nos sentamos y charlamos con David Jiménez, uno de nuestros interioristas, que nos desvela algunos de sus secretos, sus fuentes de inspiración y nos habla del interiorismo en general como disciplina.

 

David interiorista gm proyecto living

 

  • Dinos, David: ¿Por qué la decoración? ¿Qué es lo que te atrae de este sector?

Elegí la decoración porque me permite crear desde la nada y dar entidad propia a cada proyecto. Lo que más me atrae de ella es la versatilidad y creatividad, cada proyecto es un reto.

 

  • Una vez que decidiste enfocar tu vida hacia el interiorismo, ¿cómo te preparaste?

La vida en si es una de las mejores escuelas y después de 25 años en el sector es difícil decir qué tipo de preparación he tenido, salvo las experiencias que se van adquiriendo.

 

  • ¿Cómo ha sido tu trayectoria profesional como interiorista hasta llegar a GM Proyecto Living?

Ha sido una reconversión constante y una evolución, tanto por parte de nuestra firma como de nosotros mismos como interioristas.

 

  • ¿Cómo es vuestro flujo de trabajo habitual? Desde la concepción hasta el final.

Bueno, lo primero es el contacto con el cliente, donde él nos expone sus necesidades, gustos, etc. Después, tomamos contacto con el espacio, cómo está, qué necesita… En definitiva, qué nos aporta y qué podemos aportarle nosotros.

Después, viene el proceso creativo donde se desarrolla el proyecto en general y se eligen los elementos que lo van a configurar. Este proyecto se le presenta al cliente y, a la hora de la elección, se expone nuestro criterio basándonos en los datos adquiridos en las reuniones mantenidas con él.

Una vez cerrados todos los detalles del proyecto, pasamos los pedidos a los colaboradores y estamos pendientes de cómo evoluciona la obra (si la hubiera) y de la revisión de las piezas que configuran el proyecto.

Por último, llegamos al final de esta etapa, donde estamos presentes en la instalación y el montaje de todos esos elementos para que cada uno ocupe su lugar exacto en el espacio.

 

  • David, ¿serías capaz de definirnos el interiorismo en una frase?

¡Sí, claro! Me gusta mucho la frase de Joe Sparano “El buen diseño es obvio, el gran diseño es transparente”.

 

  • ¿Cuáles suelen ser vuestras fuentes de inspiración?

A decir verdad, todas las que nos aporten y enriquezcan, con independencia de quién y de dónde vengan.

 

  • Muchas gracias por tus inspiradoras palabras, David. Nos ayudan a conocer un poco más los entresijos de esta apasionante profesión, y esperamos que sirvan a su vez para inspirar a otros.

Y vosotros, ¿qué opináis de las palabras de David? ¿os sentís identificados con ellas? ¿hay alguna otra pregunta que os gustaría hacerle? ¡Podéis hacerlo en los comentarios!